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皮京頓定理 (本區共瀏覽次)


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  皮京頓定理
目錄
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1 皮京頓定理
2 經典故事
3 案例分析
4 管理啟示
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皮京頓定理
  人們如果無法明白地瞭解到工作的準則和目標,他必然無法對自己的工作產生信心,也無法全神貫註

  提出者:美國皮京頓兄弟公司總裁阿拉斯塔·皮京頓

  點評:有目標才有動力

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經典故事
  有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極。

  有一天,住持宣佈調他到後院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。

  小和尚很不服氣地問:"我撞的鐘難道不准時、不響亮?"

  老住持耐心地告訴他:"鐘聲是要喚醒沉迷的眾生。你撞的鐘雖然很準時,但鐘聲空泛、疲軟,缺乏渾厚悠遠的氣勢,因而就沒有感召力。

  "小和尚沒辦法,只好到後院去劈柴挑水。

  "做一天和尚撞一天鐘"是由於住持沒有提前公佈工作標準和目標造成的。如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鐘的標準和重要性,他也不會因怠工而被撤職。工作標準和目標是員工的行為指南,缺乏它們,往往導致員工的努力方向與公司整體發展方向不統一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導致工作懈怠。

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案例分析
  員工的工作熱情和動力來自於一個明確的目標。在企業裡面,當下屬的行動有明確的方向,並且把自己的行動與目標不斷地加以對照,清楚地知道自己行進的速度和不斷縮小達到目標的距離時,他們的行動動機就會得到維持和加強,就會自覺地剋服一切困難,努力達到目標。而對於企業的管理和領導者來說,他最重要的一個作用,就是要為下屬們確定工作的目標,讓他們知道自己該乾什麼。

  盛田昭夫是著名企業索尼的創始人,他在國際上的盛譽與索尼公司是相得益彰的,是日本聲望很高的企業領導人之一。盛田昭夫在創立了索尼之後,逐漸瞭解到在產業界,除了理論背景和前瞻性的研究發展之外,最重要的是樹立一個集中全力追求的偉大目標。

  在盛田昭夫的管理下,索尼公司巧妙地將基礎科學和應用科學緊密有機地結合在一起,共同為實際開發服務。例如,當井深大決定"造一部錄音機"時,公司的研究開發人員對錄音帶的製造、錄音機的結構還幾乎一無所知。這聽起來簡直有點"荒唐",但索尼公司的開發人員硬是把它研製出來了。他們把基礎物理、基礎化學這些基礎科學和應用物理、應用化學這些具體知識糅合在一起,由基礎研究走嚮應用研究,從每一個部件著手,潛心研究,細緻開發,最後終於取得成功。

  因為從來沒有接觸過,這些研究看起來好像無從下手,甚至顯得盲目,但這項研究和其他的盲目研究有一個本質區別,那就是後者毫無目標,而前者卻是目標明確,因此只需要一步步接近目標,而不至於像無目標研究開發那樣"雲里霧裡"。 盛田昭夫在開發家用錄、放像機時也是如此:先給自己的研發人員尋找到目標,然後引導他們進行開發。

  當美國幾家主要的電視臺開始使用錄像機錄製節目時,索尼公司就看好這項新產品,感覺它完全有希望"打入"家庭,只要從內部結構和外觀設計上加以改良,就會受到千家萬戶的歡迎。一個新的目標就這樣確立了,開發人員又有了努力的方向。他們先研究現有的美國產品,認為既笨重又昂貴,認定這是通過研究開發加以改進的具體主攻方向。

  新的試驗樣機就這樣一臺接一臺造出來,一臺比一臺更輕盈、小巧,離目標也越來越貼近。當然感覺上,井深大老是覺得沒到位。最後,井深大拿出一本厚厚的書,放到桌面,對開發人員說,這就是卡式錄像帶的大小厚薄,但錄製時間應該在一小時以上。

  這樣,目標就已經非常具體了。開發人員再一次運用了掌握的基礎知識,結合應用科學,調動自己的聰明才智,進一步開發自己的創造力,終於成功研製出了一種劃時代的錄、放像機。

  盛田昭夫強調,企業領導者必須不斷給工程師制定目標,這是作為領導者的首要任務。而制訂的目標必須具備三重屬性,即科學性、實用性、超前性,這樣才能走在對手的前面,立於不敗之地。不然,一旦目標不切實際,就會損失慘重,不但"勞民傷財",還挫傷開發人員的積極性。因此,目標的制定並不是盲目的,它源於實際,符合開發研究的範圍,並有一定的成功把握。

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管理啟示
  為員工設定一個明確的工作目標,並向他們提出工作挑戰,會使員工創造出更高績效。目標會使員工產生壓力,從而激勵他們更加努力工作。相反,如果員工對組織的發展目標不甚瞭解,對自己的職責不清,沒有明確的工作目標,必將大大降低目標對員工的激勵力量。

  不知道往哪裡去,就沒辦法集中心思想辦法往要去的地方使勁;人總要知道自己要去哪裡才能情願去貢獻自己的力量,同時能做出符合要求的事情來。

  一個“好的”組織結構是指在這個結構中,每個人可以用最方便的方式去做他該做的事,而且達到共同的目標。因此,在建立組織結構前,首先必須要確立共同的目標,然後才去討論,為了達到這個共同的目標,該以適當的組織機構去實行。但是,實際上,有許多公司是先有組織,才去想目標,結果造成的是一個無意義的機構。

  皮京頓兄弟公司在制定計劃時,需要公司內的各部門,如倉儲部、生產部、市場調查部、會計部等共同合作;而在執行計劃時,則需要決策階層與執行階層互相合作,才能貫徹計劃。這種垂直式的合作,非常重要,卻也很難做到。要達成這種和諧的合作,首先必須要有優惠的報酬制度,合理的獎金、福利,而且更要進一步去瞭解雇員的需要,明白他們對工作的要求,並知道(而非規定)他們所能貢獻的能力;並突破各種困難,儘量滿足他們的需求,讓他們施展所長。

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這是本區第219篇貼文  貼文時間: 2014年6月17日星期二 16時16分41秒   小編:MagicLin in 新竹市 歡喜貼文

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