向韓非子學獎懲管理丁志達 (歡迎轉載) 2013年11期專案經理軟性技能

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　　2013年11期專案經理軟性技能向韓非子學獎懲管理丁志達 (歡迎轉載)

發佈於：2014-01-12, 週日 20:40
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這套學說成為秦統一天下之後兩千年來帝王專制統治所奉行的法則

向韓非子學獎懲管理

作者：丁志達

作者簡介：

兩岸人力資源管理實務專家與講師

資歷（顧問界）：

中華企業管理發展中心首席顧問、精策管理顧問公司資深顧問、共好管理顧問集團資深顧問、鷹眼策略管理顧問公司資深顧問、味丹食品企業集團顧問

資歷（企業界）：

智捷科技〈新竹科學園區〉總經理特助，台灣國際標準電子、安達電子、敬業電子、環宇電子、阿爾卡特（Alcatel）集團大陸地區的合資公司暨辦事處人資主管。

著名跨國電信集團阿爾卡特（Alcatel）設在大陸地區的合資廠（上海、杭州、福州、瀋陽）、辦事處（廣州、南昌、上海、杭州）參與當地全方位人力資源管理制度之規劃及執行、安徽煙草專賣局（公司）人力資源管理制度專案顧問；廈門正航軟件公司公益活動巡迴演講講師。

著作：

《人力資源管理診斷》、《人力資源管理》、《招聘管理》、《培訓管理》、《績效管理》、《薪酬管理》、《勞資關係》、《裁員風暴》、《大陸台商人力資源管理》、《大陸勞動人事管理手冊》、《學會管理的36堂課》、職場兵法（簡體字，大陸廣州日報出版）等書，享譽兩岸企業界。

韓非子曾告誡人們，種山楂、梨子、橘子、柚子的，結的果吃起來是甜、聞起來是香的；種枳樹、棘樹的，樹長大後反而會刺人。因此，君子對培養什麼人要小心謹慎。

韓非（西元約前275年 - 前221年）為中國先秦法家的代表人物，他綜合了申不害、商鞅等人的法家思想，將法家所講求的「勢」、「術」、「法」三者予以結合，發展成為完整的理論。「法」就好像是房子的結構架子，「術」就是房子各種部門、各個單位相關連的流程圖，而「勢」則是房子內外的形勢。作為一位領導者，必須將此三者予以整合，才能建立一個有生命的、活動的組織或架構。【註：王作榮（1994），《許倬雲：從歷史看領導序》，洪建全基金會，首頁】

王者之道

韓非多次上書韓王，卻不為所用，憤而著《孤憤》、《五蠹》、《內外儲》、《說林》、《說難》、《顯學》十餘萬言等篇。據司馬遷在《史記》記載，秦王贏政（秦始皇）看到韓非的文章時，慨嘆說：「嗟乎！寡人得見此人與之游，死不恨矣！」韓非子一書所談論的核心主題是「王道」（君主的統治術），這套學說成為秦統一天下之後兩千年來帝王專制統治所奉行的法則，也使得中國歷代的文官組織一步步展開，甚至於在兩千多年後的今天來看，他的法治思想還是非常的實用。

人性自利

諸子百家當中，法家最為激進。它否認儒家的道德標準，也否認墨家的宗教規範，它相信的只是權力。荀卿「人性本惡」之說，為其學生韓非所襲取而更進一步推進。在韓非子思想體系裡，所謂「人性本惡」，並不是說，每一個人在本質上都是怙惡不悛的，其真正用意是假設人性本惡，制訂合理規章制度，以法治之制，希望組織中每一個人的行為都能「出於治，合於道。」收到「性善」的效果。其實所謂「性惡論」，不過是指：「人性是自利的」而已。【註：黃光國著（2010），《王者之道（增訂版）》，樂學書局出版，頁15-16】

韓非子於「刑名法術之學」，兼取商鞅、申不害和慎到諸家，又頗申發己見，故學者譽之為集法家之大成。

以「術」治國

韓非子個人的中心思想是以「術」治國，他認為道德提倡無法治理國家，必須以嚴刑峻法做為後盾，讓人民各司其職、各盡其能，好比白天黑夜的交替才能完整造就每日的精彩，同時也是他以主管階層統御部屬的哲理。

韓非認為人心本是自私，「人不為己，天誅地滅」應是本性，即使有血緣或夫妻關係也不會改變，因此必須以「賞罰」來取代「仁德」管理部屬；「尚法任勢」是指既然人性是自私的，就該以「法」來治理天下，國家才不會亂；「用術統御」，指在管理下層方面時要用盡心機，即使知道也要裝不懂、喜惡不表於色、權力資源嚴防外流等，皆在考驗部屬忠臣。在《顯學》裡提及「威勢之可以禁暴，而德厚之不足以止亂。」認為威勢才是管理的必然之道。

侵官之害甚於寒

《韓非子．二柄》中，曰：『昔者韓昭侯醉而寢，典冠者見君之寒也，故加衣於君之上，覺寢而說，問左右曰：「誰加衣者？」左右答曰：「典冠。」君因兼罪典衣，殺典冠。其罪典衣，以失其事也；其罪典冠，以為越其職也。非不惡寒也，以為侵官之害甚於寒。』

這段話的大意是說，韓昭王有一次喝醉酒以後和衣睡著了，掌管國君帽子的侍衛怕他著涼，就給他蓋上一件衣服。國君睡醒後很不高興，問左右說：「誰給我蓋的衣服？」左右回答說：「是典冠（專門負責為君主戴帽子）給您蓋的」國君於是連典衣（專門負責為君主戴帽子）官和典冠（專門負責為君主穿衣）官一同處罰。處罰典衣官，是因為他失職；而處罰典冠官，是認為他越權。君主並不是不厭惡受涼，只是認為越權和失職這事比著涼更厲害。

表面上看，韓昭王有點不盡人情。但理性地看待這個問題，韓昭王處理這個問題是沒有過錯的。韓昭侯所堅持的，實際上是原則性問題，是各級官員萬勿超越個人的職權範圍行事，不在其位，不謀其政，僭越行事，即使做的是好事、善事，也是有害的，以避免群臣結黨營私。韓非子是法家的理論大師，在他看來，法是不容情的。

遊說的困難

《說難》，是《韓非子》五十五篇中最重要的作品之一：「凡說之難：非吾知之有以說之之難也，又非吾辯之能明吾意之難也，又非吾敢橫失而能盡之難也。凡說之難：在知所說之心，可以吾說當之。」大凡遊說的困難，不是難在我的才智能夠用來向君主遊說，也不是難在我的口才能夠闡明我的意見，也不是難在我敢毫無顧忌地把看法全部表達出來。大凡遊說的困難，在於了解遊說對象的心理，以便用我的說法適應他。

說服別人的困難，非遊說的人智慧不夠、口才不好、膽子太小，在於了解對方內心的想法，用對方可以接受的言詞去遊說他，而話術的包裝修飾也相對重要許多，否則即使出於好意也容易得到反效果。俗話說：「伴君如伴虎」，因此「找出對方心中的劇本」是必備的，現代人往往忽略這點，必須學會溝通才容易行事成功。

厚賞重罰

法家的所謂「術」，是治官的方法。在用人問題上，韓非子從人性本惡的角度

出發，提出了使用駕馭人才的「法、術、勢」理論，具有很強的思辨色彩與實用性，並且表現了「以法治人」的法治主義意識。

韓非子坦然承認人性大多是自私自利的，所以要厚賞重罰。《韓非子‧二柄》說：「明主之所導制其臣者，二柄而已矣。二柄者刑德也。何謂刑德，曰殺戮之謂刑，慶賞之謂德。為人臣者畏誅罰而利慶賞，故人主自用其刑德，則群臣畏其威而歸其利矣。」所謂「刑」，就是敢於處罰有罪或不稱職的大臣；所謂「德」，就是隨時賞賜、提拔那些稱職和有功的人。人臣出自私慾，都追求賞賜而躲避刑罰。因此，明賞罰，以法治人，就可以把人才的積極性驅使調動起來。

韓非子這種觀念，拿到二十一世紀的今天來看，很多研究犯罪心理的學者，大都認為現在很多犯罪行為，並不是因為饑寒起盜心，或者是日子太苦，逼不得已只好去偷、去搶，他犯罪的真正原因反而是罰得太輕了，起不了嚇阻犯罪的作用。

《曾胡治兵語錄》指出：「古人用兵，先明功罪、賞罰。」姜子牙和周武王商討如何治理軍隊時，武王問：「將帥何以立威？何以明察？何以禁止而令行？」姜子牙伸出四個指頭說：「信賞必罰」，軍隊如此，經營企業又何嘗不是這樣。

惡狗和酒酸

《韓非子．外儲說右上》說：「宋人有酤酒者，升概甚平，遇客甚謹，為酒甚美，縣幟甚高，然而不售。酒酸。怪其故，問其所知閭長者楊倩。倩曰：「汝狗猛耶？」曰：「狗猛則何故而不售？」曰：「人畏焉！或令孺子懷錢，

挈壺罋而往酤，而狗迓而齕之，此酒所以酸而不售也。」

宋國有個賣酒的，賣酒器量的很公平，接待客人態度很恭敬。釀造的酒也很醇香，酒旗（店鋪門前的）也掛的很高，然而酒卻賣不掉，變酸了。賣酒的覺得奇怪，就向同住在里巷的一位有經驗的長者楊倩請教。楊倩說：「你養的狗兇惡嗎？」賣酒的說：「狗兇，好酒為什麼賣不出去呢？」楊倩說：「人家害怕你的狗咬啊！有人打發孩子揣著錢，提著酒壺前往打酒，但是你的狗卻竄出來咬人，所以你的酒賣不掉，酸了。」

惡狗和酒酸本來是毫不相干的，沒有任何因果關係。但這家酒，雖然價錢公道，待客殷勤，就是沒有一個顧客上門，只因惡狗在門口擋駕，成了酒酸的直接原因。每一件事情發生了，一定要用腦力激盪，列出所有可能的原因，再逐步篩選找出肇因。

結語

《史記．老子韓非列傳》記載：「韓非者，韓之諸公子也。喜刑名法術之學，而其歸本於黃、老。非為人口吃，不能道說，而善著書。與李斯俱事荀卿，斯自以為不如非。」他是荀子的學生，透過同班同學，已當上秦國宰相的李斯推薦，認識了秦始皇。由於韓非子學問實在太好了，李斯想到，如果那天皇上聽懂他的話，重用了他，我就沒有好日子可過了，於是李斯以一個莫名其妙的罪名，說韓非子是韓國的間諜，因而入獄，最後在獄中服毒自盡。在韓非死後，當代各國國君與大臣競相研究其著作《韓非子》，秦始皇在他的思想指引下，完成統一六國的帝業。

學會管理的36堂必修課暢銷作家丁志達

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這是本區第11篇貼文　　貼文時間: 2014年1月14日星期二 12時16分13秒　　　小編：MagicLin in 新竹市 歡喜貼文

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